Питання
Нас часто запитують:
Ми обробляємо замовлення протягом 24 годин. Якщо ви оформили замовлення до 18:00 – відправимо того ж дня.
Після надсилання ви отримаєте номер накладної «Нової Пошти» на Viber/SMS/email. Відстежити можна на веб-сайті novaposhta.ua
Так, ми відправляємо до будь-якого населеного пункту через Нову Пошту або Укр пошту. Також є кур’єрська доставка по Києву.
Так, на «Новій Пошті» можна сплатити замовлення при отриманні. Також можлива онлайн-оплата карткою на сайті.
Зв’яжіться з нами протягом 14 днів. Повернення можливе при збереженій упаковці і якщо товар не використовувався (відповідно до законодавства України).
На жаль, ні. Відкрита косметика поверненню та обміну не підлягає за санітарними нормами.
Ви можете написати нам в Instagram або telegram – наш косметолог безкоштовно підкаже відповідні засоби.
Так! Ми працюємо тільки з офіційними дистриб’юторами та виробниками. Усі товари сертифіковані.
Так, у роздрібних магазинах можна протестувати більшість продуктів перед покупкою.
Звісно! Ми зберемо б’юті-бокс, додамо листівку та запакуємо красиво. Просто напишіть побажання під час оформлення замовлення.
Ми вказуємо склади у картках товарів. Якщо не знайшли, напишіть нам, ми надамо точну інформацію.
Так! Ви можете вибрати самовивіз при оформленні замовлення та забрати його у нашому магазині.
Так! 3% з кожного замовлення падає на Ваш бонусний рахунок
